누구 스마트홈

[Questions fréquemment posées]

Q. J'ai du mal à entrer et à sortir de l'entrée commune.

A. Lorsque vous utilisez l'entrée commune, veuillez toujours activer △Bluetooth et △Service de localisation. Veuillez autoriser l'accès à l'application pour qu'elle fonctionne correctement en arrière-plan. △Autorisation d'accès à proximité (autorisée), △Localisation (toujours autorisée), △Affichage au-dessus d'autres applications (autorisé), △Bluetooth (autorisé), △Optimisation de la batterie (exclue)

※ Si vous rencontrez des inconvénients lors de l'utilisation, veuillez contacter le service client : 1800-0212 (en semaine de 9h00 à 18h00)

[Caractéristiques principales]

Tout, de vos appareils domestiques aux fonctions pratiques pour votre vie complexe, le tout dans une seule application !

● Connexion et contrôle des appareils IoT

Vous pouvez contrôler et gérer les appareils IoT de différentes marques avec une seule application. 

● Uniquement connexion et contrôle du pad mural

En vous connectant au système de réseau domestique de l'appartement, vous pouvez utiliser la fonction Wall Pad comme application. (Contrôle de l'éclairage, de la chaudière, du disjoncteur gaz, etc., enquête historique des visiteurs, appel d'ascenseur, etc.)

● Mode intelligent

La fonction de mode intelligent vous permet de faire fonctionner plusieurs appareils simultanément ou de les configurer pour qu'ils fonctionnent automatiquement en fonction de diverses conditions.

● Commande vocale IA

En vous connectant au service d'intelligence artificielle NUGU (haut-parleur, Tmap NUGU, T phone NUGU), vous pouvez contrôler l'appareil avec votre voix.

● Entrée commune complexe

Si vous possédez un smartphone, la porte d'entrée commune s'ouvre automatiquement. Pas besoin de saisir un mot de passe ou une clé de carte. 

● Immatriculation des véhicules à visite complexe

Si vous enregistrez à l'avance un véhicule en visite avec l'application, la barrière de stationnement s'ouvre automatiquement et vous pouvez recevoir une notification de stationnement.

● Communication pratique avec le bureau de direction

Grâce à l'application, vous pouvez consulter des actualités, déposer des plaintes et participer à des enquêtes.

● Communication gratuite entre les résidents

Vous pouvez partager des informations de quartier avec les résidents de notre complexe et discuter librement.

※ Dans le cas de liaisons murales et de fonctions de vie complexes, il est fourni aux résidents des complexes pour lesquels la prestation de services a été convenue à l'avance. Si vous souhaitez utiliser le service, veuillez contacter le service client ou sksmarthome@sk.com ! 

[Environnement d'utilisation]

Prend en charge Android OS 10 et supérieur.

[Informations sur les droits d'accès]

Les droits d'accès suivants sont requis pour fournir le service. Les droits d'accès facultatifs nécessitent une autorisation lors de l'utilisation de la fonction, et même si vous ne l'autorisez pas, vous pouvez utiliser des services autres que la fonction.

• Notifications (facultatif)

- Envoyez des notifications pour l'utilisation de l'entrée et de la sortie communes, les paramètres de l'appareil, les services, etc.

• Appareils à proximité (facultatif)

- Utilisation de la fonction d'entrée commune, de la communication et de la connexion des appareils Bluetooth.

• Emplacement (facultatif)

- Lors de l'enregistrement d'un appareil, de la recherche Wi-Fi/appareil, de l'enregistrement de mon adresse, de la recherche de localisation de l'appareil Bluetooth (y compris l'utilisation d'une localisation précise), du mode intelligent et des paramètres/exécution de l'appareil basés sur la localisation

• Photos et vidéos (facultatif)

- Joindre une photo de profil, des photos et des fichiers complexes de vie/communauté

• Musique et audio (facultatif)

- Lire des fichiers enregistrés lorsqu'un événement de périphérique incluant une fonction d'enregistrement se produit

• Caméra (facultatif)

- Reconnaître le code QR lors de l'enregistrement d'un appareil/complexe, joindre une photo de profil, joindre une photo de vie/communauté complexe

• Microphone (facultatif)

- Exécuter l'enregistrement lorsqu'un événement de périphérique incluant une fonction d'enregistrement se produit

• Afficher au-dessus des autres applications (facultatif)

- Afficher les notifications se produisant en arrière-plan